W Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Lęborku funkcjonuje telefon informacyjno-interwencyjny dla osób i rodzin będących w sytuacji kryzysowej, w tym doświadczających przemocy.

Udzielamy doraźnej, bezpłatnej pomocy:

• osobom, które ucierpiały na skutek zdarzenia losowego

• doświadczyły przemocy fizycznej, psychicznej

• utraciły kogoś bliskiego lub żyją w zagrożeniu jego odejściem

• doświadczyły klęski żywiołowej

• przeżywają niekorzystną i trudną dla siebie zmianę w życiu

Założenia dotyczące etapów pracy w zakresie dyżuru:

• nawiązanie kontaktu z klientem,

• wstępna diagnoza sytuacji kryzysowej z określeniem potrzeb i zasobów klienta,

• podejmowanie działań interwencyjnych, wymagających szybkiej aktywności z instytucjami w zakresie złagodzenia i wyeliminowania skutków kryzysu np., z Policją, Prokuraturą, MOPS, służbą zdrowia i innymi instytucjami działającym na rzecz osób i rodzin.

Przeprowadzamy rozmowy wspierająco – informujące. Udzielane są one przez specjalistów pracujących w OIK, wg potrzeb osób będących w kryzysie. Specjaliści oferują informację o sieci profesjonalnej pomocy, mini edukację, wsparcie i poradę. Po pomoc może się zgłosić zarówno osoba doznająca przemocy, jak też osoba stosująca przemoc, świadek przemocy w rodzinie.

W przypadku zagrożenia zdrowia i życia osób będących klientami, Ośrodek Interwencji Kryzysowej ma prawo i obowiązek podjęcia działania z urzędu nakierowanego na zapewnienie bezpieczeństwa bez konieczności wyrażenia zgody przez osobę w sytuacji zagrożenia.

DYŻURY TELEFONICZNE MAJ 2021